危機公關常用的處理方式有哪些？

　　互聯網時代無論是企業、政府還是個人，在發展的過程中多多少少都會品牌危機事件，如何在網絡危機出現后企業應該采取什么手段進行積極應對呢，這是很多人關心的問題，如何在企業遇到網絡危機時轉危為機?下面就為大家詳細介紹。


 

　　1，加大品牌宣傳力度
 

　　很多企業在互聯網上搜索時出現很多不良輿情，很重要的一點就是企業的傳播聲量低，大眾看不到企業的正向報道，要想解決這一問題，企業可以加大品宣力度，聯系一些知名度高，覆蓋范圍廣的媒體發布企業正面信息、擴大宣傳，這樣能夠有效的減少不良輿情的曝光率，從而在互聯網上營造出一個正面積極的輿論氛圍。
 

　　2，搜索引擎優化
 

　　很多企業都有專門的搜索引擎優化部門，企業可以利用搜索引擎的排序規則，將企業的正面信息優化到搜索結果的前邊，擠壓覆蓋那些對企業有不良影響的搜索結果和網頁。通過搜索引擎優化達到的結果是長期穩定的。
 

　　3，依法維權
 

　　如果企業確認互聯網上有關企業的不良信息是虛假的，憑空捏造的或者是網絡水軍故意發布的，這個時候企業可以拿起法律武器維護自身的合法權益，企業可以通過技術手段，配合相關部門進行網絡取證，固定證據以此來配合甚至是監督有關司法部門的快速有效執法。
 

　　危機公關的處理方法不是一成不變的，企業在遇到具體的公關事件時可以靈活變通，分析利弊，當然企業在日常工作中應當加強企業自身危機公關意識，對企業自身人員定期進行相關方面的培訓，這樣能夠有效避免和減少網絡危機出現的頻率。