網絡輿情如何監測？

　　隨著互聯網的發展使人們能夠更快捷的獲取各種信息，同時由于網絡自媒體的興起，網絡上的各種信息魚龍混雜真假難辨，同時企業也越來越容易遭到網絡輿情的困擾，那么網絡輿情如何監測呢?看看下面的介紹。


 

　　1、人工手動排查
 

　　網絡輿情最簡單最基礎的監測方式就是人工手動排查，通過在搜索引擎上搜索品牌詞或者企業產品詞查看搜索結果前幾頁有沒有關于品牌的不良輿情，還有一些用戶比較多的社會化媒體平臺也需要單獨排查，比如說微博、知乎、小紅書、抖音這些平臺。人工排查網絡輿情有個很明顯的弊端就是排查不全面，排查具有滯后性，因為搜索引擎收錄網站的信息需要時間，當你手動排查網絡輿情時看到的內容通常已經在互聯網上傳播了一段時間了。
 

　　2、使用輿情監測系統
 

　　現在市場上有很多類似功能的輿情監測系統，他們的原理就是使用爬蟲軟件收集互聯網上的所有跟品牌相關或者相似的內容，收集以后進行分類并自主判定信息內容是否對企業有不良影響，使用輿情監測系統可以實時的監測互聯網上關于企業品牌的動態，全方位無死角，輿情監測系統能為企業進行危機公關提供第一手資料并對網絡輿情應對制定方案提供決策依據。
 

　　網絡輿情如何監測無非就是以上提到的兩點，如果企業出現網絡輿情事件的頻率較高可以配合使用輿情監測系統與人工排查相結合的方式，這樣能夠全面、實時的了解企業的輿情動態。