企業做輿情監測有哪些作用？

　　輿情監測越來越多的被重視，成為很多企業公關形象時不可或缺的一環。但是沒有接觸過輿情監測的企業對于相關領域還不是很了解，對于企業做輿情監測有哪些作用也知之甚少，今天我們就一起來了解下。


 

　　1、對品牌/營銷進行傳播分析
 

　　通過輿情監測可以進行線上品牌形象評估，包括品牌形象傳播力、品牌美譽度、搜索聲譽等多個維度。輿情監測還可以對產品/服務進行線上聲譽分析，即通過加強消費者評論/口碑型數據的監測，對產品或服務的線上聲譽進行持續跟蹤。
 

　　2、監測敏感/負面信息
 

　　敏感/負面信息監測是各大企業都應關注的信息，通過對互聯網信息的實時抓取，關注敏感/負面信息。輿情監測的覆蓋面越廣，數據遺漏的可能性越低。從輿情處置的角度來講，越早獲知輿情通知，越有充足的時間加以應對，輿情發酵到不可收拾的概率就越低。
 

　　3、對競品/對標企業進行分析
 

　　俗話說得好，知己知彼才能百戰不殆。通過輿情監測對競品/對標企業的品牌宣傳及營銷信息進行收集及分析，實時了解競品動態，收集監看競品/對標企業的敏感信息，通過案例分析法對敏感事件的發展脈絡、應對措施及公眾反饋進行復盤，讓自家企業立于不敗之地。
 

　　相信看到這里后，大家對于企業做輿情監測有哪些作用已經有所了解。其實輿情監測對于企業發展的益處還有很多，有相關需要的企業不妨找專業的輿情監測公司詳細了解一些信息，為企業的持續發展做好鋪墊。